Une machine de vente automatique pour imprimer des coques de téléphone semble simple en apparence. Un client s'approche, choisit un design ou téléverse le sien, et une minute plus tard, une coque personnalisée tombe dans le bac. Le concept est si propre qu'il attire deux types d'acheteurs opposés. Certains pensent que la machine est une imprimante à billets qu'on installe et qu'on oublie. D'autres pensent que c'est un gadget qui prendra la poussière dans un mois. Les deux groupes partent des mêmes fausses hypothèses, et ces hypothèses coûtent de l'argent et du temps aux vrais opérateurs. Voici six d'entre elles, démontées une par une.
Mythe 1 : C'est un revenu passif, donc on peut l'installer et l'oublier
L'expression revenu passif fait plus de mal que de bien ici. Une imprimante de coques de téléphone n'a pas besoin d'un caissier debout à côté toute la journée, et c'est la partie honnête de l'attrait. Mais elle a quand même besoin d'une personne. Les coques vierges s'épuisent, la cartouche d'encre se vide, le rouleau de papier pour l'aperçu doit être remplacé, et quelqu'un doit nettoyer la tête d'impression. Ignorez ces choses pendant un mois et la machine se transforme discrètement en une décoration coûteuse.
Les opérateurs qui réussissent la considèrent comme une petite tournée, pas comme un billet de loterie. Ils vérifient la machine selon un calendrier, lisent les données d'utilisation qu'elle envoie et réapprovisionnent avant la rupture. La machine élimine la partie la plus difficile, qui est de payer quelqu'un pour rester là. Elle n'élimine pas l'opérateur.
Mythe 2 : Ça ne fonctionne que dans les grands centres commerciaux
Les centres commerciaux sont un bon endroit pour ces machines, mais ce n'est pas le seul, et ce n'est souvent pas l'endroit le moins cher une fois qu'on tient compte du loyer et d'une fréquentation qui fait vraiment du shopping plutôt que de flâner. Les imprimantes de coques de téléphone rentabilisent leur place partout où les gens tuent le temps et veulent quelque chose de personnel. Les attractions touristiques, les parcs de trampolines, les salles d'arcade, les pistes de bowling, les espaces communs universitaires et les lieux d'événements fonctionnent tous.
Ce dont l'emplacement a besoin, ce n'est pas de la taille, c'est du temps de présence et d'un public plus jeune. Une maison des étudiants avec un flux régulier de personnes qui attendent entre deux cours peut surpasser un kiosque en centre commercial, parce que ces personnes ont un téléphone, elles ont dix minutes, et elles aiment montrer quelque chose fait juste pour elles. Jugez un endroit par le temps que les gens y passent et par la façon dont ils tripotent leur téléphone, pas par la grandeur du bâtiment.
Mythe 3 : L'impression est trop lente, et les clients ne vont pas attendre
La vitesse était autrefois un vrai problème, et les premières machines étaient assez lentes pour que les gens partent. L'impression UV moderne est rapide, et la machine imprime et finit une coque en une minute ou deux environ. C'est bien dans les limites de ce qu'une personne est prête à attendre quand le résultat est un produit personnalisé qu'elle a elle-même conçu.
L'attente elle-même peut même jouer en votre faveur. Regarder l'impression se faire fait partie du spectacle. Une petite foule se forme, quelqu'un pointe du doigt, et le client suivant s'approche parce qu'il vient de voir quelqu'un d'autre repartir heureux. Si la machine était dans un coin et finissait instantanément sans processus visible, il serait plus facile de l'ignorer. Les quelques secondes visibles d'impression sont du marketing.
Mythe 4 : Les coques vierges sont chères et il faut un énorme stock
Les coques vierges sont l'une des parties les moins chères de toute l'installation, et vous n'avez pas besoin d'un entrepôt plein. Vous stockez une gamme modeste des modèles de téléphone les plus courants, et la machine imprime le design choisi par le client par-dessus. Comme la coque elle-même est vierge, vous n'êtes pas coincé avec des designs invendus. Une coque avec un mème daté qui ne se vend pas est une perte. Une coque vierge peut devenir tout ce que le prochain client veut, donc elle n'expire jamais comme le ferait un produit imprimé.
C'est toute la logique de l'impression à la demande, et c'est pourquoi le modèle fonctionne comme une petite opération. Vous portez un peu de stock, vous vendez de la variété sans détenir de la variété, et vous réapprovisionnez quand les données vous indiquent qu'un modèle s'épuise.
Mythe 5 : Tout le monde a déjà une coque de téléphone, donc il n'y a pas de demande
Les gens n'achètent pas une nouvelle coque de téléphone parce que l'ancienne est usée. Ils en achètent une nouvelle parce qu'elle est nouvelle, parce qu'elle correspond à leur humeur, parce que leur enfant a dessiné quelque chose qu'ils veulent emporter partout, parce qu'ils veulent une photo de leur chien au dos de leur téléphone. Une coque de téléphone est plus proche de la mode que d'un achat utilitaire, et la mode se renouvelle constamment.
La personnalisation est la partie qu'un rayon de vente ordinaire ne peut pas offrir. Un magasin vend les mêmes quelques coques à tout le monde. Cette machine vend une coque que personne d'autre n'a, fabriquée devant eux, avec leur propre photo dessus. C'est un produit différent, et il attire un acheteur différent. La personne qui possède déjà trois coques est souvent le meilleur client, pas le pire.
Mythe 6 : C'est une nouveauté, et la demande s'estompe après le premier mois
N'importe quelle machine s'estompera si vous la plantez quelque part et ne vous en occupez jamais. Une machine estompée est le symptôme d'une machine négligée, pas la preuve que la catégorie est un gadget. Les opérateurs qui rafraîchissent leur bibliothèque de designs, mettent à jour la coque d'exemple en vitrine et déplacent la machine quand un emplacement cesse de produire ne voient pas de falaise de nouveauté. Ils voient une base stable avec des pics autour des saisons de cadeaux et des vacances scolaires.
La technologie garde la catégorie fraîche d'elle-même. Les nouveaux modèles de téléphone, les nouveaux styles de coques et les nouvelles tendances de design donnent aux gens une raison de revenir. La machine qui imprime ce qui est actuel ne devient pas obsolète comme le fait un rayon de stock fixe.
Ce dont il faut vraiment s'inquiéter à la place
Oubliez les six mythes ci-dessus. Les vraies questions qui comptent sont plus simples. Votre emplacement a-t-il du temps de présence et un public accro au téléphone ? Avez-vous un moyen fiable de réapprovisionner les coques vierges et l'encre ? Êtes-vous prêt à passer selon un calendrier et à lire les données que la machine envoie ? Si les réponses sont oui, la machine fera sa part. Le page de la machine de vente d'impression de coques de téléphone entre dans les détails de ce que fait l'unité, et le page de la machine de vente pour gravure laser vaut un coup d'œil si vous voulez le comparer à une autre machine à souvenirs. L'équipe de Red Rabbit’s contact page peut vous aider si vous ne savez toujours pas lequel convient à votre emplacement. Pour des conseils plus généraux sur la bonne gestion du côté commercial, les guide d'affaires de la SBA et la National Automatic Merchandising Association sont des ressources solides et non concurrentes.
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