Vor sechs Monaten hätte ich Ihnen den Unterschied zwischen einem Handyhüllen-Rohling und einem Untersetzer nicht erklären können. Ich bin da reingekommen, weil ein Freund einen kleinen Elektronikladen betreibt und er eine tote Ecke neben der Kasse hatte, nach der der Vermieter ständig fragte. Ein Handyhüllen-Druck-Verkaufsautomat hat sie gefüllt. Wenn Sie vom selben leeren Blatt starten, hier ist der Weg, den ich mir gewünscht hätte, in der Reihenfolge, in der er tatsächlich zählt.
Fangen Sie mit dem Automaten an, nicht mit dem Marketing
Jeder Einsteiger will sofort zu Social Media und einem Logo springen. Langsam. Der Automat ist das Geschäft, also verstehen Sie genau, was er tut, bevor Sie einen Dollar für Werbung ausgeben. Ein Handyhüllen-Druck-Verkaufsautomat ist ein Selbstbedienungskiosk. Der Kunde wählt ein Foto von seinem Handy, lädt es hoch, fügt vielleicht einen Filter oder einen Rahmen hinzu, und der Automat druckt es in wenigen Minuten direkt auf eine Handyhülle. Kein Personal, keine manuelle Montage, keine Kasse.
Was bei der Auswahl zählt, ist nicht das Datenblatt. Es ist, ob der Automat zuverlässig auf die Hüllen-Rohlinge für die Handymodelle druckt, die die Leute tatsächlich tragen, ob er Karten- und Mobilzahlungen ohne separates Terminal annimmt und ob der Lieferant Sie durch die erste Einrichtung führen kann. Fragen Sie nach der Druckqualität an den Rändern, nicht nur in der Mitte. Fragen Sie, was passiert, wenn ein Druck auf halbem Weg fehlschlägt. Ein Automat ist nur so gut wie die Antwort auf diese beiden Fragen.
Wählen Sie einen Standort, an dem die Leute ihr Handy bereits in der Hand halten
Das ist der Schritt, den die meisten Anfänger falsch machen, und er entscheidet alles, was danach kommt. Der beste Standort ist ein Ort, an dem die Leute bereits mit dem Handy in der Hand stehen. Einkaufszentren, Elektronikmärkte, Handyzubehörgeschäfte, Universitätscampusse, Flughäfen, Bahnhöfe und belebte Touristenstraßen qualifizieren sich alle. In dem Moment, in dem jemand auf seinen Handybildschirm schaut, sind Sie nur ein Schild von einem Verkauf entfernt.
Widerstehen Sie der Versuchung, an einem billigeren Standort mit weniger Verkehr Geld zu sparen. Ein Handyhüllen-Automat überlebt nicht von Laufkundschaft wie ein Lebensmittelautomat. Er braucht Leute, die einen Grund haben anzuhalten, und ein Handy in der Tasche ist der Grund. Der Freund, dessen Ecke ich gefüllt habe, hatte stetigen, aber bescheidenen Verkehr, und es funktionierte, weil fast jeder im Laden bereits ein Handy und ein Foto besaß, das ihm gefiel.
Klären Sie Genehmigungen und Zahlung, bevor Sie etwas bestellen
Nichts bremst einen Start so aus wie die Feststellung nach der Ankunft des Automaten, dass Sie eine Genehmigung brauchen, für die Sie keine Zeit eingeplant haben. Rufen Sie Ihr Stadt- oder Kreisamt an und fragen Sie, was ein Selbstbedienungs-Einzelhandelskiosk erfordert. Die Antwort variiert je nach Standort und danach, ob der Automat in einem gemieteten Laden oder in einem gemeinsamen öffentlichen Bereich steht, aber es ist immer schneller, zuerst zu fragen.
Die Zahlung ist die andere Sache, die Sie früh festlegen sollten. Der Automat sollte kontaktlose Karten und mobile Wallets akzeptieren, denn Bargeld verschwindet im automatisierten Einzelhandel schnell. Stellen Sie sicher, dass das Kartenlesegerät und das Abrechnungskonto getestet werden, bevor der Automat in Betrieb geht. Ein Kiosk, der keine Zahlung annehmen kann, ist ein sehr teurer Briefbeschwerer, und das ist einer der häufigsten Fehler in der ersten Woche.
Lagern Sie die Rohlinge, die sich tatsächlich verkaufen
Der Automat druckt auf leere Hüllen, und diese Rohlinge sind Ihr Lagerbestand. Der Fehler ist, sie gleichmäßig über jedes Modell zu verteilen. Sie wollen die Modelle, die die Leute in Ihrer Gegend tatsächlich tragen. Beobachten Sie ein paar Tage lang, welche Handys Sie am Standort sehen, bevor Sie bestellen, oder fragen Sie den Lieferanten, welche Modelle sich in Ihrer Region am schnellsten verkaufen. Tiefe Bestände bei den zwei oder drei meistverkauften Modellen sind besser als dünne Bestände über ein Dutzend.
Halten Sie einen kleinen Puffer der Top-Modelle bereit, damit Sie nie am Nachmittag leerlaufen, und halten Sie den Rest schlank. Rohlinge sind günstig nachzubestellen, aber sie binden etwas Bargeld, und ein Stapel Hüllen für ein Handy, das niemand trägt, ist totes Gewicht im Regal. Das Ziel ist, einem Kunden nie absagen zu müssen, weil der richtige Rohling nicht vorrätig ist.
Legen Sie den Preis fest und stellen Sie das Menü zusammen
Jetzt können Sie über Geld nachdenken. Ein Rohling für eine Handyhülle kostet an Material deutlich unter einem Dollar, und die Maschine verkauft die fertige individuelle Hülle für weit mehr als das – genau dort liegt die Marge. Legen Sie Ihren Preis danach fest, was der Standort hergibt, nicht nach einem festen Aufschlag. Eine Hülle in einem Premium-Einkaufszentrum kann teurer sein als eine in einem Campus-Convenience-Store. Schauen Sie, was nahe gelegene Zubehörgeschäfte für eine einfache Hülle verlangen, und positionieren Sie Ihre individuelle Hülle darüber, denn Ihre ist ein Unikat.
Halten Sie das Menü kurz. Eine Basis-Hülle nach Maß, ein paar Rahmen- oder Filteroptionen und vielleicht ein Doppelpack für Geschenke reichen völlig. Jede zusätzliche Option verlängert die Entscheidungszeit am Bildschirm, und ein verwirrter Kunde geht weg. Kurze Menüs konvertieren, und sie machen auch das Nachbestücken einfacher.
Sanfter Start und die erste Woche beobachten
Machen Sie aus dem Eröffnungstag kein großes Ereignis. Stellen Sie die Maschine auf, führen Sie einen Testdruck vor allen Anwesenden durch und beobachten Sie. Die erste Woche ist Forschung, nicht Umsatz. Stellen Sie sich in die Nähe und beobachten Sie, wo Menschen zögern. Finden sie den Upload-Schritt verwirrend? Blendet der Bildschirm im Nachmittagslicht? Steht die Maschine zu nah an der Tür oder zu versteckt in der Ecke?
Erfassen Sie die Basics zunächst von Hand. Wie viele Menschen bleiben stehen, wie viele starten einen Druck, wie viele schließen ab und zahlen. Die Lücke zwischen Stehenbleiben und Bezahlen ist der Ort, an dem das Geld verborgen liegt. Wenn Menschen stehen bleiben, aber nicht starten, sind der Bildschirm oder die Beschilderung das Problem. Wenn sie starten, aber nicht zahlen, sind der Zahlungsschritt oder der Preis das Problem. Beheben Sie eine Sache und beobachten Sie dann eine weitere Woche.
Die Fehler, die Neulinge zu Fall bringen
Drei Fehler tauchen immer wieder auf. Der erste ist, einen billigen Standort mit wenig Laufkundschaft zu wählen, um Miete zu sparen, und sich dann zu fragen, warum nichts verkauft wird. Der zweite ist, die Genehmigung und die Zahlungseinrichtung erst einzurichten, nachdem die Maschine bereits dort steht. Der dritte ist, von jedem Handymodell eines auf Lager zu halten, statt bei den wenigen, die die Gegend dominieren, in die Tiefe zu gehen. Alle drei sind vermeidbar, und alle drei entstehen daraus, die Maschine als Gadget statt als kleines Einzelhandelsgeschäft zu behandeln.
Bringen Sie den Standort richtig hin, die Zahlung zum Laufen und die Rohlinge passend zu den Handys im Raum, und die Maschine erledigt den Rest. Sie druckt, während Sie schlafen, sie braucht keinen Zeitplan, und sie verwandelt das eigene Foto eines Kunden in das Produkt, das er kauft. Das ist eine seltene Art von Produkt – eines, bei dem der Kunde den emotionalen Anknüpfungspunkt für Sie liefert.
Um Maschinen zu vergleichen und ins Gespräch zu kommen, sehen Sie sich unsere Automaten zum Bedrucken von Handyhüllen Seite an. Wenn Sie sie gegen eine andere automatisierte Linie für denselben Raum abwägen, lohnt sich ein Blick auf unsere Puzzle-Automat als zweite Andenken-Option. Fragen vor der Entscheidung gehören auf die Kontaktseite. Zu den Grundlagen des Aufbaus eines kleinen Unternehmens helfen die Small Business Administration guide und die Kleinunternehmensressourcen des IRS beide dabei, kostspielige frühe Fehler zu vermeiden.
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