قبل ستة أشهر لم أكن لأخبرك بالفرق بين قطعة غلاف هاتف فارغة وقاعدة أكواب. دخلت هذا المجال لأن صديقًا يدير متجرًا صغيرًا للإلكترونيات، وكان لديه ركن ميت قرب الصندوق يسأل عنه المالك باستمرار. فملأته آلة بيع ذاتي لطباعة أغطية الهواتف. إن كنت تبدأ من نفس الصفحة البيضاء، فهذا هو المسار الذي كنت أتمنى أن يقدّمه لي أحد، بالترتيب الذي يهم فعلًا.
ابدأ بالآلة، لا بالتسويق
كل مبتدئ يريد القفز إلى وسائل التواصل الاجتماعي والشعار. تمهّل. الآلة هي المشروع، لذا افهم بالضبط ما تفعله قبل أن تنفق دولارًا على الترويج. آلة البيع الذاتي لطباعة أغطية الهواتف هي كشك خدمة ذاتية. يختار العميل صورة من هاتفه، ويرفعها، وربما يضيف فلترًا أو إطارًا، وتطبعها الآلة مباشرة على غلاف هاتف في بضع دقائق. لا موظفين، ولا تجميع يدوي، ولا صندوق نقد.
ما يهم عند اختيار واحدة ليس ورقة المواصفات. بل ما إذا كانت الآلة تطبع بشكل موثوق على قطع الأغلفة الفارغة للطرازات التي يحملها الناس فعلًا، وما إذا كانت تقبل الدفع بالبطاقة والهاتف المحمول دون طرفية منفصلة، وما إذا كان المورّد يستطيع إرشادك خلال الإعداد الأول. اسأل عن جودة الطباعة على الحواف، لا في المنتصف فقط. اسأل عما يحدث عندما تفشل الطباعة في منتصفها. الآلة لا تكون أفضل من الإجابة عن هذين السؤالين.
اختر موقعًا يحمل فيه الناس هواتفهم بالفعل
هذه هي الخطوة التي يخطئ فيها معظم المبتدئين، وهي تحدد كل ما يأتي بعدها. أفضل موقع هو مكان يقف فيه الناس بالفعل وهاتف في أيديهم. المراكز التجارية وأسواق الإلكترونيات ومتاجر إكسسوارات الهواتف وحرم الجامعات والمطارات ومحطات القطار والمناطق السياحية المزدحمة كلها مناسبة. في اللحظة التي ينظر فيها الشخص إلى شاشة هاتفه، تكون على بُعد لافتة واحدة من البيع.
تجنّب إغراء توفير المال في موقع أرخص بحركة مرور أقل. آلة أغطية الهواتف لا تعيش على حركة المشاة كما قد تفعل آلة طعام. تحتاج إلى أشخاص لديهم سبب للتوقف، وهاتف في جيبهم هو السبب. الصديق الذي ملأت ركنه كان لديه حركة ثابتة لكن متواضعة، ونجح الأمر لأن كل من في المتجر تقريبًا كان يملك هاتفًا وصورة يحبها.
رتّب التصاريح والدفع قبل أن تطلب أي شيء
لا شيء يعطّل الإطلاق مثل اكتشافك بعد وصول الآلة أنك تحتاج إلى تصريح لم تحسب له وقتًا في الميزانية. اتصل بمكتب مدينتك أو مقاطعتك واسأل عما يتطلبه كشك بيع تجزئة ذاتي الخدمة. تختلف الإجابة حسب الموقع وحسب ما إذا كانت الآلة داخل متجر مستأجر أو في منطقة عامة مشتركة، لكن السؤال أولًا أسرع دائمًا.
الدفع هو الأمر الآخر الذي يجب تأمينه مبكرًا. يجب أن تقبل الآلة البطاقات اللاتلامسية والمحافظ المحمولة، لأن النقد يتراجع بسرعة في البيع بالتجزئة الآلي. تأكد من اختبار قارئ البطاقات وحساب التسوية قبل تشغيل الآلة. الكشك الذي لا يستطيع تحصيل الدفع هو ثقل ورقي باهظ جدًا، وهذا من أكثر إخفاقات الأسبوع الأول شيوعًا.
خزّن القطع الفارغة التي تُباع فعلًا
تطبع الآلة على أغطية فارغة، وهذه الأغطية هي مخزونك. الخطأ هو تخزينها بالتساوي لكل طراز. أنت تريد الطرازات التي يحملها الناس في منطقتك فعلًا. راقب الهواتف التي تراها في الموقع لبضعة أيام قبل أن تطلب، أو اسأل المورّد أي الطرازات تتحرك أسرع في منطقتك. التخزين العميق في أفضل طرازين أو ثلاثة يتفوق على التخزين الرقيق في دستة طرازات.
احتفظ بمخزون احتياطي صغير من أفضل الطرازات حتى لا تنفد في منتصف العصر، وأبقِ الباقي محدودًا. إعادة طلب القطع الفارغة غير مكلفة، لكنها تربط القليل من النقد، و كومة أغطية لهاتف لا يحمله أحد هي وزن ميت على الرف. الهدف هو ألا تقول لا لعميل أبدًا لأن القطعة الفارغة الصحيحة نفدت.
حدّد السعر وأعدّ القائمة
الآن يمكنك التفكير في المال. تكلفة قطعة غلاف هاتف فارغة أقل بكثير من دولار في المواد، وتبيع الآلة الغلاف المخصص النهائي بأكثر بكثير من ذلك، وهنا تحديدًا يكمن الهامش. حدّد سعرك بناءً على ما يتحمله الموقع، لا على هامش ربح ثابت. يمكن أن يُسعّر الغلاف في مركز تجاري راقٍ أعلى من غلاف في متجر جامعي. انظر إلى ما تتقاضاه متاجر الإكسسوارات القريبة لغلاف عادي وضع غلافك المخصص فوقه، لأن غلافك فريد من نوعه.
أبقِ القائمة قصيرة. غلاف مخصص أساسي، وخيارا إطار أو فلتر، وربما عبوة مزدوجة للهدايا تكفي. كل خيار إضافي يضيف وقت قرار على الشاشة، والعميل المرتبك ينصرف. القوائم القصيرة تحقق تحويلًا أعلى، وتجعل إعادة التخزين أبسط أيضًا.
أطلق بهدوء وراقب الأسبوع الأول
لا تضخّم يوم الافتتاح. ضع الآلة، وشغّل طباعة تجريبية أمام من هو موجود، وراقب. الأسبوع الأول بحث، لا إيرادات. قف قريبًا ولاحظ أين يتردد الناس. هل يجدون خطوة الرفع مربكة؟ هل تعكس الشاشة ضوء فترة العصر؟ هل الآلة قريبة جدًا من الباب، أم مخفية جدًا في الركن؟
تتبّع الأساسيات يدويًا في البداية. كم شخصًا يتوقف، وكم يبدأ الطباعة، وكم يكمل ويدفع. الفجوة بين التوقف والدفع هي حيث يختبئ المال. إذا توقف الناس لكنهم لم يبدأوا، فالمشكلة في الشاشة أو اللافتة. وإذا بدأوا لكنهم لم يدفعوا، فالمشكلة في خطوة الدفع أو السعر. أصلح شيئًا واحدًا، ثم راقب أسبوعًا آخر.
الأخطاء التي تُغرق المبتدئين
تتكرر ثلاث أخطاء مرارًا وتكرارًا. الأول هو اختيار موقع رخيص منخفض الحركة لتوفير الإيجار، ثم التساؤل عن سبب عدم بيع أي شيء. الثاني هو تأجيل إعداد التصريح وطريقة الدفع حتى بعد أن تكون الماكينة في مكانها بالفعل. الثالث هو تخزين طراز واحد من كل هاتف بدلًا من التركيز بعمق على الطرازات القليلة السائدة في المنطقة. الأخطاء الثلاثة كلها قابلة للتجنب، وكلها نابعة من التعامل مع الماكينة كأداة تقنية بدلًا من كونها مشروعًا تجاريًا صغيرًا للبيع بالتجزئة.
احصل على الموقع الصحيح، وشغّل الدفع، وطابق الفراغات مع الهواتف الموجودة في المكان، وستقوم الماكينة بالباقي. إنها تطبع بينما أنت نائم، ولا تحتاج إلى جدول زمني، وتحوّل صورة العميل نفسه إلى الشيء الذي يشتريه. هذا نوع نادر من المنتجات، حيث يوفّر لك العميل الجاذب العاطفي بنفسه.
لمقارنة الماكينات وبدء محادثة، اطّلع على ماكينة طباعة أغلفة الهاتف آلة البيع صفحتنا. وإذا كنت توازن بينها وبين خط آلي آخر للمساحة نفسها، فإن آلة بيع الألغاز المقطعة لدينا يستحق نظرة كخيار ثانٍ للتذكارات. الأسئلة قبل الالتزام مكانها على صفحة الاتصال. وللأساسيات المتعلقة بهيكلة مشروع تجاري صغير، فإن دليل إدارة الأعمال الصغيرة وـ موارد مصلحة الضرائب الأمريكية (IRS) الخاصة بالشركات الصغيرة كلاهما يساعدك على تجنب الأخطاء المبكرة المكلفة.
آلات ذات صلة من Red Rabbit
