Большинство операторов, с которыми я общаюсь, до звонка нам никогда не видели торговый автомат для пазлов. Они знают фотокабины и автоматы для сахарной ваты. Автомат, который делает фото самого клиента и тут же превращает его в настоящую основу для пазла, в новинку почти для всех, поэтому одни и те же вопросы возникают снова и снова. На этой странице собраны те, что действительно важны, и ответы на них такие, какие я дал бы по телефону.
Что именно делает этот автомат?
Одну вещь, но как следует. Он печатает фото клиента прямо на пустой основе для пазла, а затем разрезает эту основу на детали, которые клиент забирает домой в коробке. Это не фотопринтер с прикрученным режимом пазла. Автомат построен вокруг самой основы для пазла. Здесь нет настройки плоской печати и нет настройки открыток. Основа загружается, фото наносится, резак завершает работу, и клиент уходит с пазлом.
Такая узкая специализация сделана намеренно. Автомат, который пытается делать десять вещей, делает все их посредственно. Этот делает один памятный сувенир и делает его надёжно, а именно это вам нужно, когда он должен работать без присмотра часами напролёт.
Сколько времени занимает один пазл?
От двух до трёх минут от фото до готовой коробки для стандартной основы, чуть дольше для основы в рамке. Сюда входят выбор фото, печать, резка и упаковка. Это достаточно быстро, чтобы семья из четырёх человек каждый смог сделать свой пазл, и никто не заскучал, и достаточно медленно, чтобы результат ощущался изготовленным, а не выданным автоматом. Сама печать быстрая. Большая часть времени уходит на резак, делающий чистые края, и на выбор клиентом фото.
Нужно ли мне держать на складе стену разных пустых пазлов?
Нет. Именно это операторы понимают неправильно, пока не увидят автомат вблизи. Есть один продукт-пазл в двух форматах: стандартная основа и основа в рамке. Вы не покупаете разные заготовки для разных типов фото. Пейзажное фото, фото малыша и свадебное фото печатаются на одной и той же заготовке. Содержание фото не меняет вашу стоимость материалов. У вас на руках всего два вида расходников и ничего больше, что упрощает учёт и удешевляет пополнение запасов.
Как мне назначить цену?
По месту, а не по фото. Пазл в сувенирном магазине оживлённого курорта может стоить иначе, чем тот же пазл в аркаде маленького городка, и обе цены могут быть правильными. Стоимость заготовки в обоих случаях одинакова, поэтому разница сводится к тому, сколько реально заплатит ваш поток посетителей. Операторы, которые ставят одну цену везде, теряют деньги в местах с высоким спросом и отпугивают покупателей в тихих. Выберите цену, подходящую заведению, а затем скорректируйте её, понаблюдав за первыми неделями продаж.
Пазл из фото — это не отпечаток, это памятный сувенир. Операторы, которые относятся к нему именно так, назначают цену по месту и смотрят, как он продаёт себя сам.
Какое фото может использовать клиент?
Любое фото со своего телефона. Селфи, групповой снимок с дня рождения, фото питомца, пейзаж из отпуска. Автомат подключается к телефону, чтобы забрать изображение, или клиент загружает его сам. Смысл в том, что сувенир личный. Купленный в магазине пазл обезличен и отправляется в ящик. Пазл с собственным фото — это то, что люди хранят и показывают, и именно поэтому автомат заслуживает места в сувенирном магазине или аркаде.
Где он работает лучше всего?
Везде, где люди уже настроены на памятный сувенир. Туристические достопримечательности, приморские аркады, семейные развлекательные центры, сувенирные магазины, выходы из музеев и лобби курортов — всё подходит. Автомат продаёт идею воспоминания, превращённого в предмет, поэтому лучше всего работает там, где создаются воспоминания. Он слабее в местах с интенсивным потоком пассажиров, где никто не думает о сувенирах. Один оператор рассказал мне, что автомат для пазлов рядом с его приморской стойкой мороженого продавался втрое лучше, чем такой же на городском железнодорожном вокзале, и ни один из нас не удивился.
Нужен ли персонал для его работы?
Нет, в этом весь смысл. Клиент подходит, выбирает фото, платит, а остальное делает автомат. Вам не нужен сотрудник, чтобы объяснять продукт или принимать наличные. Вам нужно пополнять заготовки и опустошать небольшой контейнер для отходов, а это несколько минут за визит, а не целая смена. Автомат рассчитан на работу без присмотра, с экраном самообслуживания, который проводит каждого клиента по шагам.
Сложно ли его обслуживать?
Ежедневный уход небольшой. Держите зону печати в чистоте, проверяйте запас заготовок и убирайте бумажную пыль. Резак — деталь, требующая наибольшего внимания, и даже с ним обычно достаточно протереть и осмотреть. Здесь нет еды, нет охлаждения и нет жидкости, что устраняет большую часть причин поломок торговых автоматов. Быстрый еженедельный осмотр плюс полноценное обслуживание, когда автомат напомнит, достаточно, чтобы он работал годами.
А как насчёт разрешений и оплаты?
В большинстве мест к нему относятся как к любому другому розничному торговому автомату. Возможно, вам понадобится стандартная регистрация бизнеса и договор о размещении с владельцем заведения, и перед установкой стоит проверить местные правила. Что касается оплаты, безналичный расчёт теперь стал нормой. Большинство покупателей платят картой или кошельком в телефоне, и автомат поддерживает это нативно. Если в вашем месте ещё бывают наличные, вы можете настроить автомат только на безналичную оплату и вовсе избежать хлопот с разменной кассой и безопасностью.
Что мне спросить у поставщика перед покупкой?
Три вещи. Спросите, построен ли аппарат вокруг настоящего пазлового резака или это переоборудованный фотопринтер, потому что разница проявляется в качестве резки. Спросите, сколько запасных частей и заготовок они держат на складе, потому что вам не нужно ждать неделями расходный материал. И спросите, проведут ли они вас через первую настройку по телефону. Поставщик, который отгружает аппарат и исчезает, — это риск, который вам не нужен.
Если вы хотите увидеть, как автомат по продаже пазлов подходит для конкретной площадки, свяжитесь с нами учитывая ваше местоположение. Лучшие операторы не покупают аппарат, а потом ищут место. Они начинают с места, полного людей, создающих воспоминания, и позволяют аппарату превращать эти воспоминания в то, за что люди платят, чтобы забрать домой. Такой аппарат хорошо смотрится рядом с автомат по печати на чехлах для телефонов в площадке, ориентированной на подарки. Национальная ассоциация автоматической торговли отслеживает отраслевые стандарты, а Управление по делам малого бизнеса США бизнес-руководство охватывает основы регистрации.
Похожие автоматы от Red Rabbit
